BIGTRACE
      • Документация
      • Блог
      • Панель
      Документы

      Условия использования

      Редакция от 1 января 2026 г. Вступает в силу с момента публикации.


      1. Термины и определения

      Сервис — программный комплекс BigTrace, доступный по адресу bigtrace.ru, включая API, веб-интерфейс и CLI-приложение.

      API — программный интерфейс сервиса, доступный по адресу bigtrace.ru/api/v1, позволяющий выполнять проверки данных посредством HTTP-запросов.

      Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся в сервисе и принявшее настоящие Условия.

      Токен — уникальный идентификатор, выдаваемый пользователю для аутентификации запросов к API.

      Баланс — предоплаченные средства на счёте пользователя, списываемые за выполненные проверки.

      Проверка — единичный запрос к API, в результате которого сервис возвращает данные об одном объекте (телефонном номере, банковской карте, email-адресе или IP-адресе).

      2. Предмет соглашения

      Настоящие Условия регулируют отношения между пользователем и сервисом BigTrace при использовании сервиса. Регистрируясь или начиная использовать сервис, вы безоговорочно принимаете настоящие Условия в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо положениями — немедленно прекратите использование сервиса.

      3. Описание сервиса и предоставляемые данные

      BigTrace предоставляет доступ к следующим типам проверок:

      • Телефонные номера — страна и код, оператор связи, MCC/MNC, тип линии (мобильная, фиксированная, VoIP), регион, часовые пояса, статус активности через HLR-запрос, наличие аккаунта WhatsApp.
      • Банковские карты (BIN) — проверка по алгоритму Луна, платёжная система, банк-эмитент, страна выпуска, тип карты (дебетовая/кредитная).
      • Email-адреса — валидность формата, существование почтового ящика, легитимность домена.
      • IP-адреса — геолокация, принадлежность к провайдеру, тип адреса.

      Данные предоставляются на основе баз данных операторов, открытых реестров и HLR-запросов. Сервис не осуществляет звонков, отправки сообщений или иного контакта с проверяемыми объектами.

      Мы оставляем за собой право изменять состав и содержание возвращаемых данных, добавлять и удалять типы проверок без предварительного уведомления.

      4. Регистрация и учётная запись

      Для использования сервиса необходима регистрация. При регистрации вы обязаны указать корректное имя пользователя и пароль. Передача учётных данных третьим лицам запрещена.

      Вы несёте полную ответственность за все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи. При подозрении на несанкционированный доступ немедленно смените пароль и уведомите нас.

      Мы вправе заблокировать или удалить учётную запись без предупреждения при нарушении настоящих Условий или по требованию уполномоченных органов.

      5. Токены доступа

      После регистрации пользователю выдаётся токен для аутентификации запросов к API. Пользователь может создавать несколько токенов и отзывать их в любой момент через панель управления. Все токены одного аккаунта используют общий баланс.

      Токен является конфиденциальным. Передача токена третьим лицам осуществляется на ваш страх и риск. Все запросы, выполненные с использованием вашего токена, считаются совершёнными вами и списываются с вашего баланса.

      6. Тарификация и оплата

      Сервис работает по модели предоплаты. Пользователь пополняет баланс на произвольную сумму, после чего средства списываются за каждую выполненную проверку. Стоимость каждой проверки указывается в поле cost ответа API.

      Ежемесячная плата, минимальный порог списания и срок действия баланса отсутствуют. Неиспользованный остаток не сгорает.

      Возврат средств возможен по письменному запросу на email, указанный в разделе «Контакты», при условии, что остаток баланса не был использован для выполнения проверок. Комиссии платёжных систем при возврате не компенсируются.

      При недостаточном балансе запрос к API возвращает ошибку с HTTP-кодом 403. Частично выполненные пакетные запросы оплачиваются пропорционально числу успешно обработанных объектов.

      7. Допустимое использование

      Сервис предназначен для законных целей: верификации данных, обогащения баз данных, интеграции в бизнес-процессы, аналитики. Использование сервиса допускается только в соответствии с применимым законодательством.

      Запрещается:

      • использовать сервис для преследования, слежки или иных действий, нарушающих права третьих лиц;
      • перепродавать доступ к API или результаты проверок третьим лицам без письменного согласия BigTrace;
      • осуществлять массовые запросы с целью создания собственных баз данных для конкурирующих сервисов;
      • обходить технические ограничения сервиса, в том числе rate limiting;
      • использовать результаты проверок в качестве единственного основания для принятия решений, влекущих правовые последствия для третьих лиц;
      • передавать результаты проверок в открытый доступ без обезличивания данных.

      8. Точность данных и ограничения

      Данные, предоставляемые сервисом, носят справочный характер и не являются юридически значимыми. BigTrace не несёт ответственности за решения, принятые на основании результатов проверок.

      Актуальность данных зависит от своевременности обновления баз данных операторов и открытых реестров. HLR-запросы отражают состояние сети на момент запроса и могут не совпадать с фактическим состоянием номера.

      Сервис не гарантирует 100% точность определения оператора при переносе номера (MNP), геолокации IP-адресов и статуса почтовых ящиков.

      9. Доступность сервиса

      Мы стремимся обеспечить доступность сервиса 24/7, однако не гарантируем бесперебойную работу. Плановые технические работы проводятся с уведомлением в Telegram-канале @bigtraceru. В период недоступности сервиса средства с баланса не списываются.

      10. Интеллектуальная собственность

      Все права на сервис, включая программный код, алгоритмы, дизайн, документацию и торговые марки, принадлежат BigTrace. Настоящие Условия не предоставляют пользователю никаких прав на интеллектуальную собственность сервиса, кроме ограниченного права использования в соответствии с настоящими Условиями.

      11. Ограничение ответственности

      Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. BigTrace не несёт ответственности за:

      • убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования сервиса;
      • решения, принятые пользователем на основании данных, полученных от сервиса;
      • действия третьих лиц, получивших доступ к токену пользователя;
      • перебои в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями провайдеров или операторов связи.

      Совокупная ответственность BigTrace по любым претензиям, связанным с использованием сервиса, не превышает сумму средств, зачисленных пользователем на баланс за последние 30 дней.

      12. Изменение условий

      BigTrace вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования сервиса после вступления в силу новой редакции означает безоговорочное принятие изменений. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.

      13. Применимое право и споры

      Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат урегулированию путём переговоров. При невозможности достичь соглашения — в судебном порядке по месту нахождения BigTrace.

      14. Контакты

      По вопросам, связанным с настоящими Условиями:
      Email: geor.martirosov@gmail.com
      Telegram: @bigtraceru